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张石高速指挥调度中心进一步做好恢复联网收费高速公路保畅工作

来源:指挥调度中心作者:朱虹更新时间:2020-05-21 10:07:10点击次数:93次

202056日,全国高速公路顺利恢复收费,张石高速保定段路网运行基本平稳、顺畅,为保持路网畅通,指挥调度中心积极做好保畅维稳工作。

   一、加强监督工作。监控室24小时不间断巡查路网车流量及收费站内外广场车流量。及时通知车流量较大的收费站车流量情况,做好收费站广场疏导工作。

   二、做好及时上报工作。通过监控系统,如发现车道内出现特情,造成车道内车辆拥堵的情况,做到及时上报,及时处理。

   三、做好投诉服务工作。司乘人员直接咨询、投诉的问题,指调中心根据新的收费政策做好解释工作。对态度强硬、情绪激烈的司乘,指调中心积极安抚司乘人员情绪,做好维稳服务工作。


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